Заполните краткий бриф,
чтобы получить предложение
DIGITAL PULSE
КЕЙС

VPN телеграмм бот

Платформа: Telegram
Основная задача:
Выдача VPN ключей пользователям

ОПИСАНИЕ ПРОЕКТА

Компания Digital Pulse разработала чат-бот для выдачи VPN подписок пользователям телеграмма. Цель проекта — создать удобную и эффективную систему выдачу ключей, которая автоматизирует процесс продажи VPN ключей, собирает и хранит их данные, напоминает о предстоящих списаниях за подписки и предоставляет администраторам удобную админ-панель для управления ботом и пользователями. Это решение привело к существенному увеличению продаж и количества пользователей, а также улучшило клиентский опыт благодаря приятному и удобному мини приложению.

ФУНКЦИОНАЛ ЧАТ-БОТА

  • РЕГИСТРАЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
    При первом запуске бота пользователь регистрируется подтверждая свое согласие с "Условиями использования бота" и "Политикой конфиденциальности". Это обеспечивает юридическую защиту проекта.
  • ОСНОВНОЕ МЕНЮ И ВОЗМОЖНОСТИ КЛИЕНТА
    Информация о тарифах
    Пользователи могут ознакомиться с тарифами VPN подписок, их преимуществами и возможностями. Это помогает выбрать наиболее подходящий тариф пользователям, увеличивая конверсию продаж.

    Управление устройствами
    Прямо непосредственно из мини-приложения пользователь может редактировать список подключенных устройств, добавлять новые и удалять старые, а также просматривать информацию о существующих (модель, название, последняя активность, дата и время добавления)

    Инструкции по подключению
    Для того чтобы облегчить жизнь пользователям, в мини-приложении предоставлены инструкции по настройке и подключению выданного VPN ключа: для каждого устройства и операционной системы.
  • АДМИНИСТРИРОВАНИЕ
    Управление тарифами
    Администратор может редактировать тарифы, их названия, стоимость, списания (ежесуточные или ежемесячные), редактировать доступное количество устройств на каждом тарифе, а также стоимость докупки дополнительных устройств.

    Управление пользователями
    В админ панели предусмотрен функционал для управления пользователями, поиск их по ID/username, просмотр истории транзакций, редактирование баланса, отправка сообщения от имени бота, блокировка, а также экспорт всех пользователей в Excel.

    Просмотр и управление подписками
    Есть возможность просматривать все подписки, их статусы, даты начала и окончания, выбранный тариф, сколько траффика было использовано и сколько устройств подключено.

    Статистика и рассылки
    В качестве продвижения и развития проекта, а также удержания проекта - предусмотрен функционал для рассылок по всей базе пользователей. Также присутствует раздел с подробной статистикой проекта, графиками продаж, новых пользователей и другие дашборды.

  • ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ
    Онлайн-оплата услуг
    Интеграция с платежными системами позволяет клиентам оплачивать услуги онлайн и максимально быстро получать желаемый продукт.

    Статистика и аналитика
    Админ-панель предоставляет данные о количестве пользователей, подписок, финансовых показателях, что помогает в принятии управленческих решений.

ИТОГИ И РЕЗУЛЬТАТЫ

Реализация чат-бота в Telegram для выдачи VPN ключей позволило владельцам не думать о ручных продажах, а задуматься о маркетинге для масштабирования бизнеса, к чему привело увеличение продаж и количества пользователей. За первые три месяца:
  • Увеличение пользователей на 75%

    За счет красивого современного дизайна пользователи предпочитают данный бот больше чем другим.
  • Повышение удовлетворенности пациентов

    Благодаря удобству управления своей подпиской, своевременным уведомлениям о грядущих списаниях и персонализированным рассылкам уровень удовлетворенности пациентов вырос, что подтверждается положительными отзывами и увеличением количества повторных покупок.
  • Рост выручки на 30%

    Дополнительные функции, такие как воронка продаж и маркетинговые рассылки, способствовали увеличению среднего чека и привлечению новых клиентов.
Made on
Tilda